미성년 자녀가 휴대전화 게임으로 적지 않은 돈을 결제한 걸 부모가 뒤늦게 알고 환불을 요구한다면 절차가 간단하지 않습니다.

부모가 결제에 동의하지 않았다는 걸 확인하기 위해서 내야되는 서류가 한두 개가 아닙니다.

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카카오페이가 개인정보 도용 등 부정결제로 인한 피해 발생시 최종 수사결과가 나오기 전에

먼저 보상에 나서기로 하는 등 이용자 보호 정책을 강화하기로 했다.

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