Q.

"아버지가 자녀 휴대폰에 카드 등록 후 결제를 해준 이후 계속적으로 결제가 되었습니다.

카드 승인 SMS 알림 서비스를 신청해 놓지 않아 청구서를 통해 결제 사실을 확인하였고,

부모가 직장에 다니면서 자녀가 게임을 하는지 전혀 알지 못하였습니다. 환불 받을 수 있을까요?"

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앱 결제는 앱 구매 계정에 연결되어 있는 신용카드로 결제가 가능합니다.

특히, 결제수단으로 신용카드가 등록되어 있으면 카드한도 내에서 무한으로 결제가 발생될 수 있어 결제 피해가 커질 수 있고,

자녀가 결제하였다는 증빙이 어렵기 때문에 환불이 거부될 수 있습니다.

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- 구매 시 비밀번호 입력하도록 설정

- 등록되어 있는 결제 수단(신용카드 등)을 삭제

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하셔야 추후에 원치않는 과금을 방지할 수 있습니다.

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※앱 구매 시 연동되는 신용카드 정보 삭제※