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피해 사고 클리닉

안녕하세요,

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[뉴스] 분명 무료앱 받았는데..10개월뒤 통장서 50만원 빠져나갔다

앱결제 안심터 소식/주간 이슈

“저도 모르는 사이에 통장에서 50만원이 빠져나갔어요”

스마트폰에 지난해 10월 사진 보정 애플리케이션(앱)을 설치한 이모(31)씨의 하소연이다.

1일 이씨에 따르면 이 앱은 무료 이용 기간인 4일이 지나면 유료결제가 되는 서비스로 아무런 통보 없이 자동결제가 됐다.

10개월이 지나고 나서야 이씨는 매주 1만 1500원이 자동결제 됐다는 사실을 알고 애플스토어에 환불 요청을 했다.

이씨는 “결제 알림을 미리 받았더라면 돈이 이렇게 많이 빠져나가게 두지 않았을 것”이라고 말했다.

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