[결제생활 NEWS]치솟는 배달비… 소비자·식당·앱·기사 모두 ‘울상’

 

🛵코로나19 팬데믹을 거치며

폭발적으로 성장한 배달 플랫폼,

 

배달비가 오르면서

소비자들의 외면을 받게 되었다는

소식 전해드립니다. 🤑

 

모바일 시장조사 업체 와이즈앱에 따르면,

지난 3-6월 국내 대표 배달앱 3사의

결제 추정액은 약 21% 감소하였습니다.

 

🤚거리두기로 완화로 외식 수요가 늘어난

까닭도 있으나 배달비가 오르면서 

소비자들의 외면을 받게 된 것도

원인으로 꼽히고 있습니다.

 

이에 대해 음식점 업주들은

"어쩔 수 없는 선택"이라고 

하소연합니다.🙅

 

치솟는 배달비에도 

울상인 업주와 배달 기사

배달료는 다 어디로 가는 것일까요? 🤷

 

배달 수수료는 보통 전체 금액을 

음식점 업주와 소비자가 함께

분담하는 구조입니다.🌆

 

🌬사실 요즘 배달비가 오른 것은 

배달 단가 자체가 올랐다기보다

업주가 소비자에게 부담시키는 몫이

늘어난 측면이 크다고 볼 수 있는데요,

 

업주들은 배달비 외에 배달앱 내 광고비와

중개 수수료 부담이 크고,

인플레이션으로 인건비와 재료비가

크게 올라 배달비까지 

감당하기가 어렵다는 것입니다.💵

 

플랫폼 업체들도 

사정이 녹록지 않은 것은 

마찬가지라고 이야기합니다.📢

 

배달을 위한 인력 충원 및 

배달 점유율을 높이기 위해

돈을 쏟아 붓기 시작하며

 

막대한 인센티브 비용을 지출하고

고객에게 쿠폰을 제공하다 보니

수익이 크게 악화되고 있는 

상황이라는 것인데요,📈

 

결국 소비자가 내는 배달비는 

크게 늘었으나, 배달 시장이 

고비용 구조가 되면서 늘어난 배달비가 

누구의 배도 불리지 못하는 사태가 

빚어지고 있다는 지적이 나오고 있습니다.💥

 

자세한 내용은 기사를 통해서

확인해보시길 바랍니다. 

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