[주간 ISSUE] 해지버튼은 어디있어?

📺음원앱과 OTT앱을 사용하면서
최근 무료이용권, 무료체험권을
많이 볼 수 있는데요, 

💢무료체험 기간내에 
해지하면 된다는 생각으로
체험했다가 해지 버튼을 
찾지못해 유료결제로 이어지는
사례들이 많아지고 있습니다.

👨‍⚖️이렇게 사람을 속이기 위해
설계된 사용자 인터페이스(UI)를
다크패턴이라고 하는데
당정에서 이러한 다크패턴에 대한
규제에 나선다고 합니다.

😀규제가 되는 유형은 편취형 상술,
오도형 상술, 방해형 상술,
압박형 상술 등으로 형성되었습니다.

🔒또한, 공정위는 현행법 적용이
어려운 6개 행위(숨은 갱신, 
순차공개 가격책정, 잘못된 계층구조, 
특정옵션 사전선택, 취소·탈퇴 방해, 
반복간섭)에 대한 법적 근거 보완을 위해 
전자상거래법 개정을 
추진할 계획이라고 하였습니다.

자세한 내용은 기사를 통해서 
확인해보시길 바랍니다.

 

---

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자

피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

​

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

사전에 예방하시기 바랍니다.