[결제생활 NEWS] 배달앱 3사, 이탈한 이용자 잡기에 안간힘

 

💦배달 앱 3사(배민·요기요·쿠팡이츠)는 
코로나19 팬데믹 종식 후 역기저 현상과 
3고(고물가·고금리·고환율)로 인한 고민에 직면하며 
소비자 이탈과 결제대금 축소가 우려되고 있습니다. 

📉배달 앱 이용자 수는 10월에 0.6% 감소한 2,949만 명을 기록하며 
엔데믹 이후 성장세 둔화와 이탈 현상이 나타나고 있습니다. 

😥배달 앱 업계는 배달비 상승으로 
이탈하는 이용자에 대응하기 위해 
프로모션 경쟁에 뛰어들고 있으나 
이로 인한 치킨게임과 실적 저하로 고민하고 있습니다. 

❗배달의민족은 라이브쇼핑과 AI, 퀵커머스에 
투자를 예고하며 다양한 전략을 모색하고 있습니다.

 

 

 

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