[피해사례 알림] 문자스팸, 1년 만에 74% 급감
피해 사례 알림

안녕하세요! 앱결제안심터 입니다.
방송미디어통신위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)이 발표한 ‘2025년 상반기 스팸 유통현황’에 따르면,
올 상반기 문자스팸이 최근 5년 내 가장 낮은 수준으로 떨어진 것으로 나타났습니다.
정부와 민간의 스팸 차단 정책이 실제 성과를 보이고 있는 것으로 분석됩니다.


✔ 1. 문자스팸 1년 만에 74% 감소
올 상반기 1인당 월평균 문자스팸 수신량은 3.04통으로, 작년 상반기 대비 약 74% 감소했습니다.
또한 전체 문자스팸 신고‧탐지 건수도 3,193만 건으로, 작년 같은 기간 2억 1,150만 건 → 3,193만 건,
무려 1억 7,957만 건 감소(–85%)했습니다.

✔ 2. 전체 스팸 수신량도 큰 폭 감소
문자·음성·이메일 스팸을 모두 포함한 1인당 월평균 스팸 수신량은 7.91통, 전반기 11.60통 대비 31.8%(-3.69통) 줄었습니다.
스팸 신고·탐지 건수 역시 지난 하반기 1억 5,952만 건에서 올 상반기 3,883만 건으로 75.7% 감소했습니다.

✔ 3. 문자스팸은 감소, 음성스팸은 증가
내역별로 보면 차이가 뚜렷합니다.
- 문자스팸: 7.32통 → 3.04통 (–58.5%)
- 이메일 스팸: 지속 감소
- 음성스팸: 1.53통 → 2.13통 (+39.2%)
문자와 이메일은 감소세가 뚜렷하지만, 금융·대출 중심의 음성스팸은 오히려 증가해 이용자 주의가 필요합니다.

✔ 4. 어떤 스팸이 가장 많이 왔을까?
문자스팸 유형
- 도박(로또): 1.22통
- 금융(투자유도): 0.61통
음성스팸 유형
- 금융·불법대출: 각 0.61통
- 통신가입: 0.30통
최근 스팸 유형은 투자 권유, 대출 권유 등 금융 관련 유형이 높은 비중을 차지했습니다.

✔ 5. 스팸 감소의 배경
스팸 감소는 정부·통신사·단말기 제조사의 공동 노력 덕분으로 평가됩니다.
▪ 정부 조치
- 부적격 사업자의 대량문자 시장 진입 제한
- 문제사업자 퇴출을 위한 법령 개정
- 불법스팸 관련 부당이익 환수 제도 마련 추진
- 전송자격인증제 도입 준비
▪ 통신업계 조치
- 불법스팸 필터링 강화
- 신규 가입 제한 및 전송속도 축소
- 단말기 단계 보안 기능 강화
또한 KISA는 문자·음성스팸 신고 방법을 영상·이미지로 제작해 홍보할 계획입니다.

✔ 6. 앞으로의 계획
정부는
- 「전기통신사업법 시행령」 개정
- 「정보통신망법」 개정안 마련
- 등 제도 정비를 조속히 마무리할 계획입니다.
이는 불법스팸 전송자에 대한 책임 강화와 스팸 전송 자체를 억제하는 효과가 기대됩니다.
📌 마무리
2025년 상반기 스팸 수신량의 큰 폭 감소는 정책·업계·이용자 모두의 노력으로 이뤄낸 성과입니다.
다만 음성스팸의 증가세는 여전히 주의가 필요한 만큼 금융·대출 관련 전화는 더욱 신중하게 대응해야 합니다.
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