[피해 사고] 단말기 값 거짓 고지 개통... 휴대폰 사기 개통 조심
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단말기 값 거짓 고지 개통...
휴대폰 사기 개통 조심
오늘은 앱결제안심터에서는
휴대폰 사기 관련 피해에
관한 소식을 전해드리겠습니다
지난 7월 말까지 올해 방송통신위원회
통신분쟁조정위원회에 신청된
분쟁조정 사건 가운데 단말기 값을
거짓으로 고지해 휴대폰 개통을
유도한 건이 가장 많은 것으로
나타났습니다.
14일 방통위에 따르면 이 기간 분쟁조정
신청 871건 가운데 휴대폰 사기 개통
유도가 191건에 달했으며, 분쟁조정 신청
수는 전년 동기 대비 31.1%가 늘어났습니다.
조정 신청이 가장 많았던 휴대폰
사기 개통 유도는 영업점에서 단말기와
상관없는 할인을 기기 값에 적용해
저렴하게 구매할 수 있는 것처럼
오인하게 한 뒤 휴대전화 개통을
유도하는 사례가 가장 많았습니다.
계약체결 시에는 통신사 공식 계약서를
이용하고, 기재된 단말기 값 정보는
꼼꼼히 확인합니다. 또한, 영업점과의
추가 협의사항은 공식 계약서 명시
및 개통 과정을 녹취해 입증자료를 확보해
사기를 예방할 수 있습니다.
김태규 위원장 직무대행은 “분쟁사례들에
대해 관련 사업자에 자체적인 개선방안
마련하도록 권고하고, 금지행위 위반
여부 및 제도개선 필요 사항도 검토해
이용자 권익보호 노력을 지속해 나가겠다”고
밝혔습니다.
해당 내용에 대하여 더 자세한
사항은 하단의 뉴스 링크를
⬇참고하여 주시기를 바랍니다⬇
"휴대폰 사기 개통 조심하세요"
지난 7월말까지 올해 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회에 신청된 분쟁조정 사건 가운데 단말기 값을 거짓으로 고지해 휴대폰 개통을 유도한 건이 가장 많은 것으로 나타났다.14일 방통위에
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휴대전화 사기개통 조심하세요!
단말기값 거짓고지, 명의도용‧스미싱 피해, 유선서비스 부당계약 등 통신분쟁 빈발사례 발표 및 피해예방...
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