[주간 ISSUE] 주말·공휴일 등 항공권 구매시 유의하세요!

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📢주말과 공휴일에 항공권을 구매할 때 
주의해야 하는데요,
작년 대비 항공권 관련 소비자 피해가 
173.4% 증가하였기 때문입니다. 

💨여행사를 통해 저렴한 가격으로 
항공권을 사더라도 취소 시 수수료와 
제한된 조건이 적용될 수 있습니다. 

💢예를 들어 주말에 취소를 요청하더라도
영업일에 취소 처리되어 
불리한 상황이 발생할 수 있습니다. 

📌소비자는 항공권 구매 시 취소 규정을 잘 확인하고, 
운항 정보 변경에 대비해 메일을 자주 확인해야 합니다. 

😥공정거래위원회는 불공정한 약관 개선을 위한 
노력을 하고 있으며, 항공사와 여행업협회도 
영업시간 외 판매와 발권은 가능하지만 
취소는 불가능한 시스템 개선을 논의하고 있습니다.

자세한 내용은 기사를 통해서 
확인해보시길 바랍니다.

 


 

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자

피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

사전에 예방하시기 바랍니다.

 

 

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#모바일콘텐츠 #방송통신위원회 #자체결제시스템 #앱결제 #앱결제안심터 #한국메타버스산업협회

#한국방송통신위원회

[주간 ISSUE] 휴가철 보이스피싱 대응방안!

앱결제 위클리 이슈/위클리 모바일결제

 

 

📌금융당국은 휴가철을 앞두고 
보이스피싱 사례를 대비해
대응 대책을 금융권에 
전파하고 있습니다. 

📱여름철에는 카드사 사칭, 해외결제 스미싱, 
가족납치 명목 금전요구 등 보이스피싱 유형이 
늘어날 것으로 예상되며, 
신종 피싱도 증가하는 추세입니다. 

😀금융당국은 원활한 소통을 위해 
협회와 중앙회 사이에 전담창구를 지정하고, 
신속 대응체계를 통해 사기 정보를 
강화하고 대처합니다.

🖐또한, 보이스피싱 피해가 발생하거나 우려되는 경우
'본인계좌 일괄지급정지' 서비스를 이용하여 
본인 명의의 모든 계좌를 신속하게 
지급정지할 수 있습니다. 

👍이를 위해 금융결제원 홈페이지나 
모바일 앱, 금융감독원 금융소비자 포털 등을 통해 
출금거래 정지를 할 수 있습니다.

자세한 내용은 기사를 통해서 
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[주간 ISSUE] 제로페이 악용!

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💳일부 소비자들이 약국에서 
제로페이로 물건을 구입할 때 
결제 시뮬레이션만 하고 
실제 결제를 하지 않는 사례가 
빈번히 발생하고 있습니다. 

💢약사들은 소비자가 결제 화면을 보여줄 때 
최종 결제가 이루어졌는지 확인해야 하지만, 
일부 소비자들이 이를 악용하고 있습니다. 

💦이러한 문제로 인해 약국들이 
손해를 입을 수 있으므로 
최종 결제 확인 습관을 들이는 것이 중요합니다. 

📢이 문제는 음식점 등 일반 상점에서도 
발생하므로 주의가 필요합니다.

자세한 내용은 기사를 통해서 
확인해보시길 바랍니다.

 


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[주간 ISSUE] 간편결제 유료화되나??

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💦애플페이의 수수료 도입으로 인해 
삼성페이도 유료화를 고려하고 있으며, 
이로 인해 두 간편결제 시스템 간의 
갈등이 심화되고 있습니다. 

😥소비자들은 수수료를 지불하면서도 
서비스나 혜택이 축소될까봐 
우려하고 있습니다. 

💨현재까지 삼성페이는 
카드사들과의 계약으로 인해 
무료로 운영되었지만, 
애플페이의 수수료 도입으로 인해 
갈등이 발생하고 있습니다. 

😣카드사들은 수수료 부과로 인해 
부담을 호소하고 있으며, 
이에 대한 소비자들의 부정적인 반응과 함께 
고객을 잃을 우려도 있습니다.

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[주간 ISSUE] 신용카드 해외 부정결제 피해 다발!

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📌신용카드 해외 부정결제 사례가 
다시 증가하고 있어 소비자들의 
주의가 요구되고 있습니다. 

🔒최근 해외 가맹점에서 
신용카드 부정결제로 인한 피해 사례가
늘고 있으며, 소비자들은 
개인 정보 보호에 대한 주의가 필요한데요,

📲카드사들은 악성앱 탐지 기술을 강화하고 
이상거래탐지시스템(FDS)을 개선하여 
대응하고 있습니다. 

💸또한, 신한카드와 같은 기업은 
해외 결제에 앱카드 인증을 추가하는 등의 
조치를 취하고 있지만,

👮‍♀️소비자들은 신용카드 번호가 
노출되지 않도록 주의하고, 
악성앱에 대한 경계와 보이스피싱에 
주의해야 합니다. 

❗특히, 해외 직구나 온라인 쇼핑몰에서 
결제정보를 저장하지 않거나 
가상카드번호를 사용하는 것도
좋은 방법입니다.

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