[주간 ISSUE] 한국 '인앱 결제' 꼼수 '애플', 유럽선 벌금 3조원

앱결제 안심터 소식/주간 이슈

 

 

한국에서의 인앱 결제 꼼수

유럽에선 벌금 3조!

앱결제안심터에서 오늘은

글로벌 기업 애플이 인앱 결제 꼼수로 인해

유럽에서 천문학적 액수의 벌금을 맞게 되었다는

소식을 전해 드립니다.

 

지난 3일 외신을 종합하면

애플은 '인 앱 결제'를 강요한 '경쟁제한'

행위로 인해 무려 18억 4천만 파운드

(미화 24억달러, 한화 3조 1천억원)의

벌금을 물게 생겼다고 합니다.

 

유럽연합은

애플이 모바일 플랫폼인 iOS의

음악 스트리밍 서비스 시장에서

독점금지 규정을 위반한 협의로

벌금을 부과했다고 밝혔습니다.

"DMA 경쟁제한 방지 조항 저촉"

 

EU의 경쟁 책임자인 마그레테 베스타거는

이같은 결정을 발표하기 위한 위원회

기자 회견에서 "애플의 규칙은 결국 소비자에게

해를 끼치는 결과를 낳았다" 면서

"소비자가 정보에 입각한 선택을 효과적으로

사용하거나 선택할 수 있게 하는

중요한 정보를 차단하고 있다"고

혐의를 밝혔습니다.

 

대표이미지 삭제

 

이번 결정은 앞서 지난 2019년 3월

스포티파이가 애플을 상대로 미국과 유럽에서

독점 금지 소송을 제기한 데 따른 것으로

 

애플은 지난 3일

블로그 게시물을 통해 EU에 대한

신랄한 공격을 퍼부었습니다.

 

애플은 "EU 집행위가 소비자 피해에 대한

신뢰할 만한 증거를 발견하지 못했고, 번창하고 경쟁적이며

빠르게 성장하는 시장의 현실을 무시했다"라고

주장했습니다.

 

이번 EU 결정에 대해 애플은 결론적으로

"아이러니하게도 경쟁이라는 미명 하에 내려진

오늘의 결정은 유럽 기업에 의한

디지털 음악산업의 지배적 위치를 확고히 하는 것"

이라고 밝히며, 날선 주장을 펼쳤습니다.

 

더 자세한 내용은 하단의

⬇링크를 통해 확인해보세요⬇

 


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[개발사 NEWS] 한국인이 가장 많이 사용한 은행앱 '토스'

개발사 가이드/뉴스

 

 

 

한국인이 가장 많이

사용한 은행 앱, 토스 

 

 

 

 

앱·리테일 분석서비스 와이즈앱·

리테일·굿즈가 올해 1월을 기준으로

한국인이 가장 많이 사용한 은행

어플리케이션은 토스로, 지난 달간

1,986만명이 사용한 것으로 조사

되었다고 지난 28 발표하였습니다.

 

 

 

 

조사 결과 높은 순위에는 소비자

친화적 서비스를 앞세운 인터넷뱅킹

앱이 위치하였으며, 토스 다음으로

카카오뱅크, KB스타뱅킹, 신한SOL뱅크,

우리WON뱅킹이 차지하였습니다.

 

 

 

 

전체 핀테크 사용률을 따져

봤을 때도 토스는 67.7% 수치로

1위를 차지하였는데요, 2022년부터

2024 1월까지의 사용자를 각각

비교해 결과 3 연속 꾸준히

사용자가 증가하고 있었습니다.

 

 

 

 

기반 핀테크의 경우 사용자 유입

자체가 많아져야 하기에 토스 또한

만보기, 포인트 뽑기 다양한 이벤트

운영 매일 이자가 쌓이는 통장

출시 등으로 유입률을 높여왔습니다.

 

 

 이와 관련하여 자세한 내용은

앱결제안심터 블로그 포스팅을 또는

하단의 링크를 통해 기사를 확인해 보세요!

 

 

 

https://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20240229050894%EF%BB%BF

 

news.heraldcorp.com

 


 

 

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[개발사 news] 고물가가 부른 중국 쇼핑 앱의 공습

개발사 가이드

 

 

😳한국에서 중국 직구 앱이 
성공적으로 성장하면서 
저렴한 가격과 다양한 상품 선택이 
인기를 끌고 있습니다. 

👍고물가와 소득 감소로
소비자들이 가성비 제품에 
더 많은 관심을 가지고 있으며,

📈중국 쇼핑 앱의 미국 및 한국 시장 침투로 
전자상거래 시장 판도가 변화하고 있습니다. 

💨그러나 관세 회피 우려와 함께 
국내 업체들은 중국 제품에 
경쟁력을 유지하고자 노력하고 있는 중 입니다.

 

 

 

 

 

 


 

 

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앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

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#한국방송통신위원회

[개발사 news] 부모 폰으로 게임 결제...환불 가능할까?

개발사 가이드

 

 

 

💨미성년자가 부모의 스마트폰으로 
게임 아이템을 무분별하게 결제해 
소비자 피해가 늘어나는 가운데, 
게임사 및 플랫폼 업체는 환불이 어려워 
소비자들의 불만이 증폭되고 있습니다.

😠소비자들은 디지털 아이템의 특성상
환불이 어려운 것에 대한 문제점을 지적하며, 
게임사들은 이미 아이템을 사용했다는 이유로 
환불을 거부하고 있습니다. 

💦현재로서 소비자들이 할 수 있는 예방 조치는 
휴대전화 결제 제한과 앱마켓에서의 보안 설정뿐이며, 
구글과 애플은 일정 기간 내의 환불 정책을 운영하고 있지만
구체적인 조건은 알려지지 않은 상황입니다. 

🔎소비자들은 보다 강력한 안전장치와 
환불 제도를 요구하고 있습니다.

 

 

 


 

 

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[개발사 news] 병원 예약도 앱으로 하라니....

개발사 가이드

 

 

 

📢스마트폰 앱을 통한 병원 예약이 증가함에 따라 
일부 환자는 편리함을 누리지만,
 디지털에 익숙하지 않은 이들은 
의료 서비스에 접근하기 어려워지고 있습니다. 

🤔특히 똑닥 앱을 통한 병원 접수로 
대기 시간을 줄이는 환자들과 
직접 병원을 찾는 이들 간의 불편함이 커지고 있으며, 
앱 사용에 유료 결제를 동반한 불만도 나타나고 있습니다. 

❗전문가들은 이러한 디지털 의료 접근성의 증가로 
노인 및 기술에 어려움을 겪는 층에게
 의료 서비스가 어려워질 우려를 표명했습니다.

 

 

 

 

 


 

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