💳일부 소비자들이 약국에서 
제로페이로 물건을 구입할 때 
결제 시뮬레이션만 하고 
실제 결제를 하지 않는 사례가 
빈번히 발생하고 있습니다. 

💢약사들은 소비자가 결제 화면을 보여줄 때 
최종 결제가 이루어졌는지 확인해야 하지만, 
일부 소비자들이 이를 악용하고 있습니다. 

💦이러한 문제로 인해 약국들이 
손해를 입을 수 있으므로 
최종 결제 확인 습관을 들이는 것이 중요합니다. 

📢이 문제는 음식점 등 일반 상점에서도 
발생하므로 주의가 필요합니다.

자세한 내용은 기사를 통해서 
확인해보시길 바랍니다.

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#한국방송통신위원회

📺유튜브가 한국의 플랫폼 시장에서 
주목을 받고 있으며, 네이버와 카카오 등 
토종 플랫폼들은 경쟁에서 밀려나고 있습니다. 

💡유튜브는 라이브커머스를 중심으로 한 
쇼핑 전용 채널을 신설하여 
소비자들의 관심을 받고 있으며, 
강력한 이용자 기반을 바탕으로 
성장하고 있는데요,

💨유튜브는 해외 규정을 따르지 않고 
국내 규제를 피하며, 
국내 플랫폼 업체들은 
유튜브와의 경쟁에서 
어려움을 겪고 있습니다. 

💦또한, 유튜브는 음악 서비스와 
결합하여 유저들을 유인하고 있으며, 
국내 음원 플랫폼들은 유튜브에 비해 
규제와 저작권료 부담이 크다는 
문제가 제기되고 있습니다.

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💦애플페이의 수수료 도입으로 인해 
삼성페이도 유료화를 고려하고 있으며, 
이로 인해 두 간편결제 시스템 간의 
갈등이 심화되고 있습니다. 

😥소비자들은 수수료를 지불하면서도 
서비스나 혜택이 축소될까봐 
우려하고 있습니다. 

💨현재까지 삼성페이는 
카드사들과의 계약으로 인해 
무료로 운영되었지만, 
애플페이의 수수료 도입으로 인해 
갈등이 발생하고 있습니다. 

😣카드사들은 수수료 부과로 인해 
부담을 호소하고 있으며, 
이에 대한 소비자들의 부정적인 반응과 함께 
고객을 잃을 우려도 있습니다.

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📌신용카드 해외 부정결제 사례가 
다시 증가하고 있어 소비자들의 
주의가 요구되고 있습니다. 

🔒최근 해외 가맹점에서 
신용카드 부정결제로 인한 피해 사례가
늘고 있으며, 소비자들은 
개인 정보 보호에 대한 주의가 필요한데요,

📲카드사들은 악성앱 탐지 기술을 강화하고 
이상거래탐지시스템(FDS)을 개선하여 
대응하고 있습니다. 

💸또한, 신한카드와 같은 기업은 
해외 결제에 앱카드 인증을 추가하는 등의 
조치를 취하고 있지만,

👮‍♀️소비자들은 신용카드 번호가 
노출되지 않도록 주의하고, 
악성앱에 대한 경계와 보이스피싱에 
주의해야 합니다. 

❗특히, 해외 직구나 온라인 쇼핑몰에서 
결제정보를 저장하지 않거나 
가상카드번호를 사용하는 것도
좋은 방법입니다.

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📌최근 공정거래위원회가 

온라인여행(OTA) 플랫폼 
'여기어때'의 할인 쿠폰 적용 시 

요금 표시 문제를 지적하며, 

😮소비자들이 할인 쿠폰 적용 여부를 

확인하지 못하고 
높은 비용을 결제하는 경우가 

있다고 경고하였습니다.

😣여기어때는 할인 쿠폰을 모두 적용했을 때의 
최저 요금을 검색페이지에 표시하며, 
쿠폰 적용을 놓치면 더 많은 비용을 
지불해야 하는 문제가 있는데요,

🖐공정위는 이러한 유형의 상술을 
'다크패턴'으로 지칭하며, 
소비자들이 예상치 못한 지출이나 

불필요한 멤버십 가입 등의 피해를
입을 수 있다고 경고하고 있습니다.

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