[뉴스] - 구글 OS오류 때 이용자·단말 제조사에 '고지 의무' 추진

앱결제 안심터 소식/주간 이슈

정부가 모바일 플랫폼 최정점에 있는 운영체제(OS) 사업자에 대한 규제에 나선다.

지난 23일 구글의 안드로이드 스마트폰 앱 '먹통' 현상에도

책임이 제조사·앱개발사로 전가됐다는 비판에 따른 조치다. 

 

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https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=421&aid=0005244972

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[개발사 뉴스]- 앱마켓 사업자의 불공정 행위 등을 접수합니다

개발사 가이드

 

방송통신위원회는 「전기통신사업법」제51(사실조사 등)에 따라

앱 마켓 사업자의 불공정행위에 대한 의견을 접수하고자 다음과 같이 공고합니다.

○ 의견접수자 : 앱 사업자, 업계관계자

○ 의견접수기간: 2020년 10월 30일(금)~

 

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https://blog.naver.com/kcc1335/222130826034

 

[나의 피해 사례] 너무 쉬운 미성년 결제, 조치가 필요합니다!

나의 피해 사례

두번째로 도착한 피해 사례!

귀여운 조카를 둔 직장인 분이 보내주신 이야기입니다.

"왕래가 잦은 조카의 핸드폰을 제 명의로 만들어줬는데,

어느 날 갑자기 결제 메일이 연속으로 들어왔습니다.

너무 놀래서 확인해보니 조카가 호기심에 누른 구매 버튼으로 게임 아이템이 계속 결제되었던 것이었어요.

심지어 조카는 아이템이 결제가 된지도 모르고 있더라구요.

버튼 하나로 쉽게 되는 결제, 막을 방법이 있었으면 좋겠습니다"

스마트폰 결제 피해 중 가장 빈번하게 발생하는 사례 중 하나가 바로, '미성년 자녀의 결제' 입니다.

별 다른 인증없이 카드만 등록해두면 버튼 하나로 쉽게 아이템들을 구매할 수 있고,

등록한 카드 한도 내에서는 계속적으로 결제가 될 수 있습니다.

게다가, 어린 조카가 모르고 결제한 아이템들을 환불 받는 방법도 어렵고 매우 복잡하기도 해요.

이와 같은 피해를 막을 수 있는 방법!

무엇보다 제일 중요한 것은 결제가 쉽게 되지 않도록 앱 개발사 측에서 "2차 인증" 의 방법을 하루 빨리 도입하는 게 우선이지요!

다만, 현재 상황에서 저희가 피해를 막을 수 있는 방법은 무엇일까요?

https://appsafer-moiba.tistory.com/7

 

[피해 사고 클리닉] 미성년 자녀가 제 휴대폰으로 게임 아이템을 구매했습니다. 환불이 가능할까

Q. "미성년 자녀가 제(부모) 휴대폰을 이용하면서 게임 아이템을 구매하였는데 한달간 이 사실을 전혀 모르고 있다가 요금청구서를 보고 알았습니다. 환불이 가능할까요?" ​ ​ 앱결제 피해 중 �

appsafer-moiba.tistory.com

 

https://appsafer-moiba.tistory.com/10

 

[피해 사고 클리닉] 자녀 휴대폰에 카드 등록 후 결제를 해준 이후 계속적으로 결제가 되었습니��

Q. "아버지가 자녀 휴대폰에 카드 등록 후 결제를 해준 이후 계속적으로 결제가 되었습니다. 카드 승인 SMS 알림 서비스를 신청해 놓지 않아 청구서를 통해 결제 사실을 확인하였고, 부모가 직장��

appsafer-moiba.tistory.com

https://appsafer-moiba.tistory.com/4

 

[백서] 스마트폰 결제 피해 예방 5대 수칙!

유비무환, 결제 예방 시무 5조 내 사전에 원치 않는 스마트폰 결제는 이제 없다!! 미리 미리 예방하는 스마트폰 결제 피해 예방 5대 수칙, 알고 계시나요? ​ ​ 우리 생활을 편리하고 스마트하게

appsafer-moiba.tistory.com

 

미성년 자녀의 스마트폰 결제 피해를 막을 수 있는 방법들과 스마트폰 결제 피해를 예방하는 5대 수칙을 참고해보세요!

[뉴스] 구글·애플 ‘인앱결제’에 칼 빼들까…방통위 “위법소지”

앱결제 안심터 소식/주간 이슈

구글, 애플 등의 인앱 결제 강제행위에 대해 한상혁 방송통신위원장이 "전기통신사업법상 금지행위에 해당할 소지가 있다“고 밝혀

이에 대한 정부의 실제 제재여부 가능성이 높아질 것으로 전망된다.

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[뉴스] 유튜브의 배신? 환불정책 바꾼다더니..

앱결제 안심터 소식/주간 이슈

 

구글의 유료 동영상 서비스 ‘유튜브 프리미엄’이 우리 정부(방송통신위원회)에 약속한

시정조치 이행 계획을 개선 시한(8월 25일)이 지난 지금까지도 제대로 이행하지 않고 있다는 논란이 일고 있다.

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