📢​비대면 금융거래를 통한 범죄 피해가
증가하고 있는데, 금융기관은 
본인확인 시스템을 개선하지 않고 있어 
소비자들의 불만이 높아지고 있습니다. 

😮비대면 카드 발급 과정이 허술하고
위조된 신분증이 이용되는 경우도 있으며, 

💢현금화에 이용될 수 있는 
앱카드 등으로 신용카드가 발급되는 
문제가 발생하고 있습니다. 

💦카드사들은 피해 발생 시 
책임을 회피하거나 전가하는 경우가 많아 
소비자 신뢰를 잃고 있습니다. 

👮‍♂️또한, 피해 발생 후 카드사들의 대응도
문제가 있어 피해자가 스스로 
피해를 인지하고 신고해야하며, 

🔎일부 카드사들은 위조신분증 사용 시
대금 청구를 보류하는 등 
조치를 취하고 있지만
이는 일부에 불과하다합니다.
​
자세한 내용은 
해당 기사를 참고해 주세요.

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자

피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

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앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

사전에 예방하시기 바랍니다.

#인앱결제 #appsafer #안심터톡 #앱서비스 #모바일결제서비스 #이용자보호

#모바일콘텐츠 #방송통신위원회 #자체결제시스템 #앱결제 #앱결제안심터 #한국메타버스산업협회​

#한국방송통신위원회

💸Zelle을 이용한 송금 사기 피해가 
계속해서 발생하고 있으며, 

💢소비자 보호 단체들은 Venmo, PayPal, Cash App 등 
최근 인기 있는 송금 앱 서비스를 사용할 때도 
사기 피해에 대해 조심해야 한다고 
경고하고 있습니다. 

😮최근 JP 모건체이스를 상대로 한 소송이 접수되었는데, 
이 소송은 Zelle을 통해 계좌에서 
돈이 사라진 고객이 책임을 지지 않는다고
주장한 것입니다. 

🚨Zelle은 미국에서 대다수 은행들이 사용하는 
무료 송금 및 결제 시스템이지만, 
사기 사건이 끊이지 않고 있습니다. 

📌은행은 송금 사기 피해자에게 보상을 제공하는 경우가 
제한적이며, 이로 인해 금융당국은 은행의 책임을 
강화하기 위한 대책을 준비하고 있다고 합니다.

자세한 내용은 기사를 통해서 
확인해보시길 바랍니다.

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#한국방송통신위원회

😮비대면 금융거래의 증가로 인해 
금융사고와 관련된 피해가 
증가하고 있는 상황입니다. 

💢비대면 금융거래를 통해 
돈을 버는 기업들, 즉 은행이나 카드사가 
본인 확인 시스템을 개선하지 않고 
있다는 지적도 있습니다. 

😗이로 인해 피해자들은 
상품을 이용해달라는 
홍보에 열을 올릴 때와는 달리 
피해 발생 시 책임을 회피하는 
경향이 있다고 합니다.

❗특히, 최근 KBS 뉴스에서 다룬 
사례를 예로 들면, 

💦비대면 카드 발급 과정이 
허술하게 진행되어 
신분증을 도용당해 
카드를 발급받은 피해자가 
발생한 것으로 나타났습니다. 

💨현재 사용되고 있는 
신분증 진위 확인 시스템은 
이름과 주민등록번호 등을 
인식하지만 사진은 인식하지 못하는 
허점을 악용한 것으로 보입니다.

😃비대면 거래의 편리성과 활성화는 
긍정적인 측면이지만, 
소비자 피해 예방과 구제에 
중점을 둬야 한다는 점을 
업계와 당국이 인식하고 
적절한 대책을 마련해야 합니다.

자세한 내용은 기사를 통해서 
확인해보시길 바랍니다.

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

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사전에 예방하시기 바랍니다.

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🎉문화체육관광부는 음원 권리자단체와 
온라인 음악 서비스사업자들 간의
'온라인음악서비스 
저작권료 상생 합의안'을 
발표했습니다. 

😃이번 합의는 
인앱결제 수수료 인상에 따른 
소비자 부담 완화를 위해 마련되었으며, 

📈음원 사용료를 정산할 때 기준이 되는 
매출액을 산정하는 과정에서 
인앱결제 수수료를 제외하는 것을 
목적으로 하는데 

🎀이에 대해 국내 음원 업계는 
환영하는 분위기이며, 
이번 개정으로 국내외 온라인 
음악서비스 사업자 간의 
혼선을 제거하고 

❗소비자 피해를 
최소화하는 효과를 
기대하고 있습니다.

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❓'느린학습자'라는 말 
들어보신적 있으신가요?

❗'느린학습자'는 
경계성지능,발달장애청소년 등
연령에 따른 일반적인 책보다, 
이해하기 쉬운 글과 정보가 
필요한 이들을 지칭하는데,
디지털 금융 취약계층도
'느린학습자'에 포함됩니다.

👴간편결제, 모바일 송금, 키오스크 등
편리함을 위해 등장한 서비스들에
적응하는데 시간이 필요한
중장년층과 노약자들이 
디지털 금융 취약계층인데요,

😊이들을 위해 쉬운 글 콘텐츠를 
만드는 비영리단체 
피치마켓이 있습니다.

🔒피치마켓은 신한카드와 함께 
아름인금융프렌드 디지털 금융 교육 콘텐츠 
제작과 강의를 진행하여 
디지털금융 취약계층을 위해 
간편 결제 체험, 키오스크 체험, 피싱범죄 예방 등을 
온라인으로 경험할 수 있도록 
지원하고 있습니다. 

💖또한, 피치마켓은 누구든지 
스스로 필요한 정보를 
찾아낼 수 있도록 
권장하고 있습니다.

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