[개발사 news] 방통위, 모바일 앱 결제 피해 막는다…전담 연구반 가동

개발사 가이드/뉴스

 

방송통신위원회가 모바일 앱

결제,해지 피해 예방 및

이용자 보호와 사업자 자율규제 방안

마련에 나섭니다.😎

 

📜방통위는 21일 

법률,미디어,경영,기술 분야 

전문가 관련 협회 등으로

모바일 앱 이용자 보호 제도개선 연구반을

구성해 첫 회의를 개최했다고 밝혔는데요,

 

스마트폰 활용이 보편화돼

다양한 부가서비스가 등장하고

모바일 앱 지출 규모가 

지속적으로 증가해오면서

 

이에 따라 방통위 또한 

지난 6일 무심코 가입한

통신사 제휴 유료 부가서비스 

가입,해지 피해를 줄이기 위해

앱 시장 성장에 따른 문제 대응에

골몰하고 있습니다.💬

 

연구반장을 맡은 이용자정책국장은

모바일 앱 이용자 보호 연구반 

논의를 통해 보다 실질적으로 

이용자 피해를 예방하고 구제할 수 있는 

방안을 마련하는 등 국민 불편 해소에 

최선을 다하겠다고 밝혔습니다.💪

 

자세한 내용은 기사를 통해

확인해보시길 바랍니다.

 

 

 


앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자

피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

사전에 예방하시기 바랍니다.

 

 

 

[결제생활 NEWS]“안 쓰는게 답” 다시 짠테크…고물가에 번지는 ‘무지출 챌린지’

스마트폰 결제 예보/스마트폰 결제 생활 백서

 

고물가 속 외식물가가

8%대까지 치솟으면서 

최근 2030세대 사이에서

무지출 운동이 한창이라는 

소식 전해드립니다.🙅

 

💫15일 통계청에 따르면 6월

외식물가는 8%로 급등하였습니다.

1992년 10월 이후 최대치인데요,

 

고물가 시대의 부담을 덜기 위해 

2030세대는 '무지출'을 선택했습니다.

말 그대로 불가피한 고정지출을 제외한 

모든 지출을 아예 하지 않는 것입니다.👀

 

🌍현재 자신의 행복을 중시하며 

소비 생활을 하는 '욜로족'은 옛날이 되고

'짠테크족'이 주목받는 분위기입니다. 

 

인스타그램, 트위터 등

SNS와 유튜브에는 무지출을 인증하는 

글과 영상이 이어지고 있으며 

 

카카오톡 오픈채팅방 인기 있는 

키워드로 '짠테크'가 올랐고, 

재테크 온라인 커뮤니티에도

'무지출 0원 인증' 글과 

서로 응원하는 글이 잇따르고 있습니다.

 

현대경제연구원 주원 경제연구실장은

'스티커 쇼크와 과잉대응' 보고서를 통해 

6월 이후에도 물가 급등의 영향으로

경제고통지수가 높은 수준을 장기간 

지속할 것으로 보인다고 전하며

 

고물가에 따른 소비심리 위축으로 

스티커 쇼크가 보복 소비 심리를 

압도하고 있다고 말했습니다.

 

자세한 내용은 기사를 통해서

확인해보시길 바랍니다.

 

 

 


 

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자

피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

사전에 예방하시기 바랍니다.

 

 

[개발사 news] 국민 필수 앱 됐는데…들어갈 때마다 뜨는 '갑질 알림

개발사 가이드

 

 

페이스북과 인스타그램을 운영하는

미국의 IT기업이 가입자들에게 

개인정보 제공에 동의하지 않으면

서비스를 이용할 수 없다는 

공지를 하고 있습니다.🤢

 

이에 대해 정보 제공을 

선택할 수 있는 것도 아니며

사실상 강제적인 요구이기 때문에 

법 위반 소지가 있다는 

비판이 나오고 있습니다. 

 

🤡국민 필수 앱으로 자리 잡은

페이스북과 인스타그램,

 

두 서비스를 운영하는 메타는 

지난 5월 서비스를 계속 사용하려면 

사용자의 위치 정보, 카드 결제 정보 같은

구체적인 개인 정보 제공에 

반드시 동의해야 하고 거부하면 

서비스를 이용할 수 없다고 공지하였습니다 🩸

 

맞춤형 개인 광고를 위한 정보뿐만 아니라

게시물과 댓글, 연락처, 친구 목록까지 

요구하고, 수집한 정보는 

정부 기관이나 수사 기관에 제공한다는 

내용까지 포함되었는데요,📋

 

이달 25일까지였던 동의 시한은

이용자들의 반발로 

다음 달 8일로 한 차례 미뤄졌지만

메타의 형태에 현행법 위반 소지가 

있단 지적이 잇따르고 있는 상황입니다🔊

 

🚨개인정보보호법의 경우,

최소한의 개인정보 이외의 정보를

제공하지 않는다는 이유로 

서비스 제공을 서비스 제공을 거부해서는

안 된다고 규정하고 있습니다.

 

시장 지배력을 이용해 소비자의 이익을

해칠 우려가 있는 행위로,

공정거래법에 저촉될 수 있다는 

지적도 나오고 있는 가운데

 

개인정보보호위원회도 

조사에 나선 상황이며, 

메타 측은 기존에도 동의 하에 

수집 중인 정보들이었다며

관련 지침을 변경할지는 답변이

어렵다고 밝혔습니다.🛎

 

자세한 내용은 기사를 통해서

확인해보시길 바랍니다.

 

 


 

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자

피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

사전에 예방하시기 바랍니다.

[주간 ISSUE] 늙는 것도 서러운데…노인들 택시잡기·열차예약 등 '디지털' 속수무책

앱결제 안심터 소식/주간 이슈

 

노인들의 디지털 소외 현상이 

극심해지고 있다는 소식 

전해드립니다🤔

 

코로나19 이후 비대면 문화가 

가속화하는 가운데 50대 이상 

장,노년층들이 스마트폰 앱을 통한 

예약 등 디지털 환경 적응에 

어려움을 겪고 있는데요,

 

👴50대 후반 A씨는

최근 저녁 동창 모임에 참석했다가

밤 10시가 넘어 식당을 나와

택시를 잡으려고 했지만

 

택시들이 한결같이 

'예약등'을 켜고 휑하니 

사라져 버려 20여분이 지나도록 

일행 모두 집에 가지 못했습니다.🚕

 

A씨는 

젊은이들이 스마트폰으로

카카오택시를 호출해 타고 가는 동안

길거리에서 수십 분간 '택시'를

외쳐야 했던 씁쓸한 기분이

영 가시지 않는다라고 속내를

털어놓았습니다.🤦

 

디지털문화에 익숙하지 않은 

노년층들이 생활속에서 겪는 불편은

이 뿐만이 아닌데요,

 

🖥음식점 등에서의 키오스크 결제,

종합병원 진료예약과 수납,

주민등록등본 등 무인발급기 등

 

가는 곳마다 익숙하지 않은

디지털문화 벽에 부딪히며

낙심하고 있다고 볼 수 있습니다.

 

🌏최근 과학기술정보통신부가 발표한

'2021 디지털정보 격차 실태조사'에 따르면

우리나라 고령층의 디지털 정보화 수준은

평균 69.1%로 전 세대에서

가장 낮은 것으로 나타났습니다

 

🫂지역의 신경정신과 전문의 D씨는 

지금의 노인들은 모임, 만남 등 

오프라인에 익숙한 세대라며

부모세대들이 디지털 문화를

익히는 데 시간이 걸리는 것은 

당연하다고 이야기하며

 

자녀가 마음으로 가르쳐드리고

가족애로 배우는 게 

최고의 디지털 교육방법이라고

강조하였습니다.🤝

 

자세한 내용은 기사를 통해서

확인해보시길 바랍니다. 

 

 


 

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자

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확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

사전에 예방하시기 바랍니다.

 

[주간 ISSUE] 장마•폭염 싫어요… 사무실에서 점심먹는 직장인들 늘었다

앱결제 안심터 소식/주간 이슈

 

최근 연이은 호우와 폭염의 영향으로

회사 인근 식당 대신 사무실 안에서

점심식사를 해결하는 직장인이

늘어났다는 소식 전해드립니다! 🌧

 

'식권대장' 운영사 벤디스는 

최근 장마 기간 동안 '배달식사' 결제액이

평소 대비 48% 증가했다고 밝혔습니다.📈

 

'배달식사'는 오전 9시 30분 이전에

주문을 하면 점심시간에 맞춰 

회사로 식사를 배달해주는 식권대장 

앱 전용 서비스라고 할 수 있습니다.🛵

 

오피스 빌딩 단위로 배달 수요를 모아

자연스럽게 묶음 배달이

가능한 구조를 만든 것인데요,

 

🏙배달식사 거래액이 증가한 주요 원인은

장마와 폭음으로 분석된다고

벤디스는 설명하였습니다.

 

벤디스에 따르면, 호우와 폭염이 번갈아 

기승을 부리던 지날 달 24일부터

이달 14일까지, 3주 동안의 

배달식사 결제액은 이전 같은 기간들의

평균 거래액보다 48% 증가하였습니다.

 

이에 대해 벤디스 대표는 모바일 식권은

단순히 기업의 식대 관리 효율화를 넘어

꾸준한 서비스 고도화를 통해 직장인

식사 문화를 새롭게 만들어 

나가는 주역이라고 전하고 있습니다. 🚥

 

자세한 내용은 기사를 통해서

확인해보시길 바랍니다. 

 

 


 

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

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피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

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사전에 예방하시기 바랍니다.