[앱결제 CAST #7]“나도 모르게 내 사진이 쓰인다” 소개팅앱 사진도용 증가!

피해 사고 클리닉

 

 

 

 

📢최근 소개팅 앱에서 
사진 도용으로 인한
피해가 늘어나고 있다고 합니다.

📌생활 속 모바일 결제 피해사례를
살펴보고 사전 예방 정보를 공유하는
<앱결제 CAST # 7> “나도 모르게 내 사진이 쓰인다” 
소개팅앱 사진도용 증가!

💢최근 직장 동료로부터 
자신이 소개팅 앱에서 즉석 만남을 원한다는 
대화명을 띄어놓은 채 
남성들에게 메시지를 돌리고 있다는 
이야기를 들은 김모씨는 
해당 앱 계정에 누군가 김씨의 SNS 사진을 도용해
남성들과 대화 하는걸 확인했습니다.

😠김씨가 사진 도용 사실을 신고하자 
소개팅 앱 회사 측은 해당 계정을 삭제했지만, 
김씨는 언제든 자신의 사진이 무단으로 사용될 수 있다는
불안감을 떨쳐내지 못하고 있습니다.

🎭SNS에 올라오는 사진을 가져와 
사진 속 인물이 직접 앱을 이용하는 것처럼 
위장한 ‘허위 계정’을 만들어낸 뒤 
이성과 대화하고 만남을 제안하는 범죄가 
늘어나고 있습니다. 

💦그러나 사진 도용은 초상권 침해에 해당되지만, 
형사처벌 규정은 없어 
규제 사각지대에 놓여 있다는 
지적이 나오고 있습니다.

❗서울 서초동의 한 변호사는
“소개팅 앱의 경우 채팅할 때 
단순히 초상권을 침해한 게 아니라 
인격권이나 명예가 훼손될 만한 발언을 했다면 
합산해서 손해배상 청구가 가능하다”면서도 
“인정이 많이 되지는 않고 있다”고 설명했습니다.



앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일
콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자
피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를
확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를
사전에 예방하시기 바랍니다.

 

 

[앱결제 CAST #6]“보이스피싱 예방 교육” 롯데카드와 함께 해요!

피해 사고 클리닉

 

 

 

<앱결제 CAST # 6>

😀최근 노년층을 노리는 
보이스피싱 범죄가 늘어면서
롯데카드에서 ‘보이스피싱 예방 교육'을
 진행한다고 합니다.

📌생활 속 모바일 결제 피해사례를
살펴보고 사전 예방 정보를 공유하는
<앱결제 CAST # 6> “보이스피싱 예방 교육” 
롯데카드와 함께 해요!

😮노년층을 위해  롯데카드에서 진행하는
 ‘보이스피싱 예방 교육'은 
퇴직금융인협회와 함께 
범죄유형과 대처 방법을 알리고
 피해를 예방하는 것이 목적입니다. 

💖‘보이스피싱 예방 교육’은 
부산 동래구 수안동에 위치한 
대한노인회 부산 동래구지회강의실에서 
지회소속 경로당 회원을 
대상으로 진행했습니다. 

👍교육내용은 보이스피싱,스미싱등 전자금융사기와 관련된 
다양한 사기 수법과 피해사례공유, 
피해 예방법과 보이스피싱 발생 시 대처 방법 등 
세부적으로 구성됐으며, 
노년층 눈높이에 맞게 알기 쉬운 설명으로
진행되었습니다. 

🎤김선희 롯데카드 소비자보호실장(CCO)은 
“고령자를 대상으로 한 비대면 전자금융사기가 
늘어남에 따라 관련 범죄 예방 및 안타까운 피해 사례를 
줄이기 위해 이번 교육을 실시했다”며

❗“이번 교육을 통해 어르신들께서 보다 더 
안전한 금융생활을하시길 바란다”고 말하며, 
“앞으로도 금융취약계층에 대한 교육은 물론 
금융소비자보호를 위한 점검 및 예방활동을 
확대해 나갈 것”이라고 덧붙였습니다.

 


앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일
콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자
피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를
확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를
사전에 예방하시기 바랍니다.

 

[앱결제 CAST #1] “배송문자인 줄 알았는데“…‘스미싱 문자’를 이용한 악성 앱 설치

피해 사고 클리닉

<앱결제 CAST # 1>

 

 

 

<앱결제 CAST # 5>

🙂모바일 결제문화는 이제 현대인들에게
있어서는 필수가 되어버렸는데요,
하지만 이러한 편리함 속 이용자들의
피해 또한 증가하고 있다고 합니다.


👍생활 속 모바일 결제 피해사례를
살펴보고 사전 예방 정보를 공유하는
<앱결제 CAST # 5> “배송문자인 줄 알았는데“…
‘스미싱 문자’를 이용한 악성 앱 설치


📱늘어나는 보이스 피싱 피해 대부분이
해외 쇼핑몰에서 결제가 됐다는
내용의 스미싱 문자로부터
연결되었다는 소식입니다.

❓최근 스미싱 문자들에는
별도의 URL 링크가 없어 피해자들이 직접
전화하게끔 유도한다는 것이 특징인데
평소라면 무시하고 넘어갈 수도 있지만,
최근 비슷한 금액에 물품이나 쇼핑을 했던 상품이라서
혹시나 하는 마음에 전화를 걸었다고 합니다.

😥전화를 하면 웹사이트 주소를
직접 음성으로 알려준다고 하는데요,
이 주소의 웹사이트들은
실제 존재하는 쇼핑몰처럼 위장을 했기 때문에
눈치채기 어렵다고 합니다.

💢특히, 웹사이트의 실시간 배송 조회 버튼을 눌렀을 때
구글 플레이스토어로 위장한 페이지가 나타나
정상적인 앱으로 둔갑하여 앱 설치를 유도,
간단한 인증번호 또는 인적 사항을 작성하게 하고
이러한 악성 앱을 통해 보이스 피싱에 이용된다고 합니다.

❗이처럼 스미싱 문자를 통한
보이스피싱 범죄사례들이
많이 발생하고 있는데요,
사례를 자세히 살펴보고
이러한 피해를
미리 예방하시기 바랍니다.

예방 Tip! 출처가 불분명한 앱은 설치하지 않으며
구글 플레이 스토어 같은 공식 사이트에서만
앱을 설치하고 , SMS나 메일 등으로 보내는 앱은
설치하지 않아야 합니다!


앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일
콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자
피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를
확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를
사전에 예방하시기 바랍니다.

 

 

[피해예방 컷툰] #4. 명절에 받은 결제 문제, 스미싱 범죄 당한 썰

피해 사고 클리닉

[앱결제안심터 안전지킴 컷툰]

🔸4. 명절에 받은 결제 문제, 스미싱 범죄 당한 🔸

 

 

스미싱은 유독 추석, 설날  

명절 기간에 기승을 부려

각별한 주의가 요구 되고 있는 범죄 형태로서

 

명절 선물 배송이나 용돈 송금 등이 

늘어나는 것을 노려 배송이나 

구입을 사칭한 문자를 살포하는 것인데요, 

다양한 문자 수법의 피싱이 늘며 

피해가 속출하고 있습니다🚨

 

알아 채도 피해 가기 어려운

교묘한 스미싱 범죄 사기 수법 😡

 

앱결제안심터 가족인 가연이의 사례를 통해

중고거래 플랫폼을 통해 구매하기  

판매자의 번호가 사기로 신고된 번호가 아닌

관련 어플리케이션을 통해 우선 확인해보고 

 

중고거래 플랫폼은 이용자들에게 

사기  수법에 대한 충분한

고지와 안내를 통해 피해를 최소화하는 방안을

강구하여 이에 대비해야 합니다. 👊

 

 

 

앱결제안심터는 스마트폰 보급 확대로 모바일

콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자

피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.

앱결제안심터에서 제공하는 다양한 정보를

확인하여 모바일 결제 관련 결제 피해를

사전에 예방하시기 바랍니다.

[피해 사고 클리닉] - 구글 미승인 결제 피해사례 주의

피해 사고 클리닉

 

안녕하세요, 앱결제안심터 입니다.

최근 휴대전화를 해킹당하거나 알 수 없는 출처로 빼낸 개인정보로 피해를 보는 사례가 속출하고 있습니다.

실제 '구글플레이 해킹'으로 인터넷 검색만 해도 피해사례는 수두룩한데요

하지만, 통신사에서 환불은 어렵고 직접 구글과 해결해야 해서

소비자들의 피해가 속출하고 있습니다.

 

 

'구글플레이 해킹 사례'

 

엔씨소프트의 모바일 게임 ‘리니지M’ 결제 피해가 잇따라 확인되고 있는데요.

여러 차례 결제가 이뤄진 피해자가 있는 한편 수차례의 시도 중 한 번만 결제된 경우도 있습니다.

최근 이렇게 구글 계정 해킹으로 모바일 게임의 미승인 결제 피해가 다수 발생했는데요.

그간 간간히 발생해온 인앱 결제 피해가 최근 들어 집중됐다는 목소리가 나옵니다.

피해는 구글 계정의 아이디, 패스워드 유출이 계기가 된 것으로 보이는데요.

제3자가 구글 플레이스토어 계정으로 접속해 결제 수단에 자동으로

등록돼 있는 휴대폰, 카드 등의 결제를 진행하는 방식입니다. 

커뮤니티 등에서는 고객센터가 운영되지 않는 새벽 시간대에 피해가 집중되는 것으로 전해집니다.

 

22만원짜리 아이템부터 11만원, 3만3000원 등 다양한 금액대의 상품의 구매 시도를 했으며

하루에 걸쳐 이뤄지는 것이 아니라 며칠간 나눠서 결제를 시도했는데요.

미승인 결제 피해를 입은 한 피해자의 경우 10월 16일, 31일에 결제 시도가 이뤄졌으나 이는 차단됐고

11월 1일 시도한 결제는 승인됐습니다. 구글의 부정결제 차단 시스템이 작동하지 않았던 겁니다.

 

 

 

통신업계에 따르면 정보통신망법에 따라 이동통신서비스가입 시

소액이나 콘텐츠 결제에 대한 동의를 받는다고 합니다.

개인이 따로 신청하지 않으면 대부분 100만원 미만으로 이용한도가 설정되고

미성년자는 이용 '차단'이 기본으로 설정돼 있는데요.

통신사에 따라 소액, 콘텐츠결제 서비스를 각각 신청하게 하는 경우도 있습니다.

 

혹시 모를 피해를 막기 위해 통신사는 본인 인증절차에 구매 상세내역을 보내죠.

피해를 입은 경우 구글플레이 스토어 인앱 결제취소 요청 방법을 문자로 안내하고 있습니다.

하지만 '내가 한 결제가 아니다'라는 소명은 소비자가 직접 해야한다는 게 문젭니다.

통신사 소액결제와 달리 구글플레이 스토어를 통한 콘텐츠이용료 결제는

별도의 인증절차 없이도 가능해 소비자는 결제 통보문자만 확인하게 되는데요.

통보만 받은 소비자가 구글 측에 일일이 어디서, 어떻게 된 것인지 밝혀야 하는 것이죠.

피해를 본 소비자들은 가입 당시 한도 설정이나 해외결제 시 신용카드와 같은 인증절차 강화 등

안전장치 마련이 필요하다고 입을 모으고 있습니다.

 

보안업계 관계자는 이와 같은 피해를 예방하기 위해서는

구글 계정에 대한 보안을 강화해야 한다고 조언합니다.

여러 서비스의 아이디, 패스워드를 동일하게 유지하는 경우,

어느 한 곳의 데이터 유출이 피해를 키울 수 있는 만큼

서로 다른 아이디, 패스워드 , 2차인증의 사용도 유용하다는 설명입니다.

이와 함께 미승인 결제 피해 확인은 구글 플레이스토어의

주문내역을 통해 확인하는 것이 안전하다고 하니

이런 내용 유의하셔서 피해 없으시길 바랍니다.

 

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리니지 한 적도 없는데··· 미승인 결제 피해 확산 구글은 ‘나몰라라’

[디지털데일리 이종현기자] 엔씨소프트의 모바일 게임 ‘리니지M’ 결제 피해가 잇따라 확인되고 있다. 여러 차례 결제가 이뤄진 피해자가 있는 한편 수차례의 시도 중 한 번만 결제된 경우도

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